販売社名 日本発酵株式会社
運営統括責任者 常石剛平
所在地 東京都中央区築地2丁目7番12号15山京ビル801
電話番号 03-6260-6848
メールアドレス info@nihonhakko.co.jp
販売URL https://hiuna.info
お支払い方法 代金引換(ヤマト運輸)
商品代金以外の必要金額 消費税(商品の表示価格は消費税抜き)
送料 無料
代引手数料 無料
販売数量 1個から
お申し込み有効期限 注文申し込み有効期間は7日間といたします。
7⽇間を過ぎても⼊⾦がない場合は注⽂無効とさせて頂きます。
商品引き渡し時期 在庫があり、指定日が無ければご注文確認後5営業日以内で発送致します。
*年末年始・お盆休み・ゴールデンウィークなどの長期休暇時は除きます。
*やむを得ない事情によりお届けが遅れるときは、随時ご連絡致します。
商品引き渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・注文キャンセル・不良品について 「不良品」であった場合は、同一商品と交換致します。(手数料弊社負担)
お客様のご都合による良品返品の場合は、返品送料はお客様のご負担となります。
【返品対象】「不良品」の場合
【返品時期】ご購入後1週間以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
【返品方法】メールにて返金要請してください。5営業日以内にご購入代金を指定口座へお振込致します。
【注文キャンセル】お荷物の出荷後は「ご注文キャンセル」ではなく、「返品」扱いとなります。
表現、及び商品に関する
注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
返品・交換
▼当社および運送会社の不手際による返品・交換
製品不良、商品違い、配送中の破損などの場合には送料・手数料は当社負担にて返品・交換をお受け致します。この場合、当社ではなく運送会社より直接ご連絡する場合もあります。すでにお支払い済みの場合、以下の方法でご返金致します。

ご指定の銀行口座に振り込み(手数料当社負担)

▼お客さまのご都合による返品・交換

お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送時の送料・手数料などをお客様にご負担頂きます。

返品・交換により送料が新たに発生した場合は、ご返金額より送料を差し引きます。

すでにお支払い済みの場合、以下の方法でご返金致します。

ご指定の銀行口座に振り込み(手数料お客様ご負担)

▼調査が必要な返品・交換

「使用感が前と違う」「匂いが変」等、個人の感覚に大きく左右される理由での返品交換については調査の上ご対応致します。

当社よりご連絡する宛先に、お問い合わせ日より一週間以内にご発送下さい。
※期間内にご発送のない場合には、返品交換をご希望ではなくなったものと判断致します。

調査の上で、不良品と判定された場合には返品・交換を承ります。送料・手数料は当社が負担致します。

不良品で無かった場合には商品をそのままお返し致します。諸経費はご負担をお願い致します。返金をご希望の場合にはそれまでに発生した諸経費を差し引いた金額をご返金致します。

▼お受けしかねる返品・交換

以下のような場合には、基本的に返品・交換をお受けいたしかねます。

お客さまの責任で商品に破損、汚損が生じたとき。
適切ではない梱包で返送されたため、当店に到着したときに商品の状態が著しく悪くなっていたとき。
お客さまが商品を開封・ご使用されたとき。
お問い合わせが商品到着後8日以上経っているとき。

▼返品・交換に関するご注意

ご返品発送の際には、商品に見合った大きさ・強度の梱包材および緩衝剤をご用意下さい。梱包の不備が原因で商品の状態が悪化した場合、返品・交換・返金に応じかねる場合があります。
お客様ご都合による返品・交換を頻繁に繰り返される場合、以後のご注文をお断りすることがあります。
一般的な事故率を大幅に上回る確率で事故が起き、そのために返品・交換のご連絡を頻繁に頂く場合、以後のご注文をお断りすることがあります。